Ga naar de hoofdinhoud
📱 App versie 2.0

Alles begint bij
de Blue-bike app

Eenvoudig in gebruik, meer flexibiliteit en helemaal op maat van jouw verplaatsingen. Voortaan ontleen je al onze fietsen via de Blue-bike app.
De Blue-bike app op een smartphone

Wat is er nieuw?

De app kreeg een grondige update

Ontdek hieronder wat er allemaal kan vanaf app versie 2.0.

Gebruiksvriendelijker ontwerp

Een frisse, overzichtelijke look. Alle info is duidelijker gestructureerd zodat je sneller vindt wat je zoekt en locaties makkelijker terugvindt.
👤

Nieuwe registratieflow

Nieuwe gebruikers registreren zich rechtstreeks in de app. Geen omweg meer via de website: downloaden, registreren en fietsen.
🏷

Tariefformule in de app

Je kiest je tariefformule in de app en ziet steeds het juiste tarief voor jouw locatie en formule.
💳

Nieuwe betaalmogelijkheden

Betaal eenvoudig met je bankkaart of een andere courante betaalmethode. Na elke rit krijg je een e-mail met een overzicht.
👁

Verbeterd kostenoverzicht

Geen verrassingen: je ziet onmiddellijk het geldende tarief. Na je rit ontvang je een bevestiging per mail.
🔄

Back-to-many zones

In bepaalde zones beëindig je je rit zonder meerkost aan een andere locatie.
Meer info over onze verschillende formules vind je op de tarievenpagina. Alles over back-to-many lees je op de pagina back-to-many zones.

Ritprijs

Een nieuwe manier van
ritprijs berekenen

Blue-bike werkt voortaan met ontleenperiodes van 12 uur. Voor korte ritten betaal je per begonnen halfuur, tot je het tarief voor 12 uur bereikt.
Als Blue-bike Member verandert er niets. De prijs voor de eerste 24 uur blijft exact zoals in de oude werking. In de app vind je steeds een duidelijk overzicht van wat je rit kost.
Korte rit

per begonnen halfuur

Je betaalt enkel voor de tijd die je effectief fietst.
Lange rit

tarief per 12 uur

Vanaf een bepaald aantal halfuren stopt de teller op het 12-uurtarief.
Member

eerste 24 uur ongewijzigd

Voor Members blijft de vertrouwde prijszetting gelden.
Blue-bike fietsen met digitaal slot

Digitaal slot

Waarom verdwijnt
de sleutelautomaat?

Blue-bike is de digitale weg ingeslagen. We bouwden onze volledige vloot om naar fietsen met een digitaal slot, die je ontleent via de Blue-bike app. Al onze locaties zijn intussen volledig uitgerust met digitale sloten.
  • Begin meteen te fietsen: na registratie ontleen je direct een fiets, zonder te wachten op een lidkaart via de post.
  • Geen sleutel meer nodig: je smartphone opent en sluit het slot.
  • Altijd zicht op je rit: starten, pauzeren en beëindigen doe je in de app.

Zo werkt het

Ontleen je fiets in enkele stappen

Vlot op weg

Tips voor je eerste rit

We begrijpen dat de overstap naar de app niet voor iedereen vanzelfsprekend is. Met deze tips ga je vlot op weg.

1

Batterij en internet

Zorg dat je smartphone voldoende batterij en een internetverbinding heeft, zodat je je rit kan pauzeren of beëindigen.

2

Registreer op voorhand

Maak je account aan voor je vertrekt. Zo sta je niet aan de fiets te wachten op een bevestigingsmail.

3

Check je locatie

Bekijk in de app of er fietsen beschikbaar zijn op je vertrekpunt voor je op weg gaat.

Meer hulp nodig?

Deze partners helpen je verder

Mobitwin

Sociaal vervoer voor mensen die minder gemakkelijk de deur uit gaan.

Mediawijs

Digitale inclusie: hulp bij het gebruik van smartphone en apps.

Digibank

Digitale hulp nodig? Bij een Digibank in je buurt helpen ze je op weg.
Liever persoonlijk contact? Onze klantendienst helpt je via info@blue-bike.be of via de helppagina.

Downloaden

Vlot op weg met
de Blue-bike app

Blue-bike is de digitale weg ingeslagen. Download de app en ga vlot op weg.
QR-code Apple App Store
Apple App Store
QR-code Google Play
Google Play